La mayor parte de lo que se ha escrito sobre resolución de problemas considera a un "problema" como una brecha entre cierta información inicial (el estado inicial) y la información deseada (el estado deseado). La resolución de problemas es la actividad de cerrar la brecha entre estos dos estados. Desde luego, no todos los problemas tienen solución. Los problemas con frecuencia se clasifican como 1) abiertos o 2) cerrados. Los primeros son los problemas que no están bien planteados y/o que podrían tener varias soluciones. Los segundos son los problemas que estan bien planteados y tiene una solución única. Al final de cada sección del blog, el lector encontrará preguntas para análisis abiertas, y se incluyen algunos problemas, abiertos en la sección de problemas al final de cada capítulo. No obstante, todos los ejemplos y la mayor parte de los problemas de este libro son cerrados: cortos, sencillos y con la información exacta que se necesita, a diferencia de los de la vida real.
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